Общение с особыми людьми.

Россия, наконец, определилась со своим участником для поездки на музыкальный конкурс «Евровидение». Выбор пал на молодую и красивую девушку Юлию Самойлову, с проникновенным голосом и красивой балладой. И сидящую в инвалидном кресле.


Вся Россия и весь мир сейчас обсуждают эту тему. А ведь ещё недавно во всех СМИ обсуждался скандал, произошедший на программе «Минута славы». Когда судьи Познер и Литвинова подвергли критике участвующего там инвалида Евгения Смирнова, упрекнув его в не желании скрывать свой недостаток.



У нас в Новосибирске произошел неприятный случай, когда пассажиры выгнали из маршрутки девушку с холтером (аппаратом для суточной экг-диагностики). Решили, что это провода от бомбы.

Многим не нравиться, что люди с ограниченными возможностями здоровья оказываются в центре внимания и вообще встречаются на их пути. Они испытывают страх, брезгливость или НЕЛОВКОСТЬ. Мы испытываем неловкость в общении с этими особенными людьми. Есть ли правила и нормы этикета для общения с инвалидами, людьми с ограниченными возможностями здоровья. Ведь не стоит забывать, что от наших неумелых действий они и сами чувствуют неловкость и неудобство.

Давайте рассмотрим возможные правила и ситуации, которые помогут нам в общении с людьми с инвалидностью.

Не надо бросаться к незнакомому человеку с инвалидностью, не спросив, нужна ли ему помощь. Если видите, что помощь нужна, просто спросите: «Вам нужна помощь?», «Вам помочь?», «Разрешите Вам помочь?». Но это только в тех ситуациях, когда помощь действительно нужна. Перейти дорогу, подняться в подъезд и тд. Не надо хвататься за коляску или за руку без разрешения и навязывать свою помощь. Вы можете сбить его с толку, напугать. Это грубо и бестактно. Человек с инвалидностью вправе отказаться от помощи, и вы не должны настаивать и навязываться.

Когда вы общаетесь с незрячим человеком, называйте себя по имени при встречи, говорите кто Вы. «Здравствуйте, я Василиса. Работаю в ЖКО». Даже если Вы знакомы, они могут не вспомнить сразу Ваш голос. Так что не забывайте представляться.

Чтобы привлечь внимание неслышащего человека, можно помахать ему рукой или слегка коснуться плеча.
Общаясь с человеком в инвалидной коляске, лучше присядьте. Так и Вам будет удобно смотреть ему в глаза, и ему не надо будет запрокидывать голову.

Если же в какой-то ситуации при общении с человеком с ограниченными возможностями, Вы не знаете как себя повести, просто спросите у него, как лучше сделать, чтобы Вам обоим было комфортно.

Мне самой, работающей в поликлинике, часто приходиться общаться с инвалидами и от неловкости я избавилась. Если я вижу, что нужна помощь – предлагаю. Если нет – не настаиваю. Но я часто вижу эту неловкость у других людей. Научитесь относиться к людям с ограниченными возможностями с лояльностью и непредвзятостью. Это признак нравственной зрелости. Им не нужна Ваша жалость. Им необходимо понимание и принятия их положения. Их возможности могут быть ограниченны в одной сфере. Но это не помешает их полноценному и эффективному участию в общественной жизни, возможностью принимать важные решения наравне с другими.

Рейтинг поста:  +15

angelika vrb

13 марта 2017 года

240

26 комментариев