Опубликовала pasha0906 в личном дневнике

Грустно, обидно, досадно...

Грустно, обидно, досадно...
Читаю я тут ваши переписки и пересылки писем, конвертиков и бандеролек и за всех рада, а сама не участвую. Вот. Сначала пропустила запись, а потом уж и передумала... а почему? А потому что мое отделение почты просто ужасное, жуткое и стрёмное... Уж сколько я с ними намучилась, когда заказики делала на китайских сайтах, а теперь вот еще история...

Жду я уже месяц посылочку от знакомой и нет её, и нет... Созвонились, а мне трек продиктовала. И что вы думаете, лежит моя красавица уже с 20.06 в отделении ( так система Почты России определила). Звоню, чтобы уточнить- а где хоть одно извещение? и тут мне выдают " У нас тут мешки уже две недели валяются и нет возможности их разобрать. Вот когда разберут, тогда и ждите извещение" Я в диком шоке, аж слова растеряла все...
Спрашиваю: " И что? И кто этим планирует заниматься?" Ответ прост: "Я почтальон и к этому отношения не имею, звоните на горячую линию"...

А горячую линию я пробовала- там официальные фразы и дипломатичные отсылы к начальнику почты...
Сижу и грущу... я ж на шоколадный обмен записывалась и если среди этих мешков тают мои шоколадки, то... в общем, вот такое у меня московское отделение почты...
и ничего с этим не поделать...
Рейтинг поста:  +38 Не понравилось Понравилось
pasha0906
6 июля 2016 года 1719 241 комментарий
Код для вставки
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник".
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
myCharm.Ru Грустно, обидно, досадно...
  Читаю я тут ваши переписки и пересылки писем, конвертиков и бандеролек и за всех рада, а сама не участвую. Вот. Сначала пропустила запись, а потом уж и передумала... а почему? А потому что мое отделение почты просто ужасное, жуткое и стрёмное... Уж сколько я с ними намучилась, когда заказики делала на китайских сайтах, а теперь вот еще история... Читать полностью

« Лето, лето, лето... | Еще не вечер... или "Послание от Вечерки" »


Смотрите также:
Комментарии:

Страницы: 1 2 3

6 июля 2016 года
+1  
Печалька конкретная!!! Очень жаль, что так не повезло с отделением, сочувствую

pasha0906 (автор поста)
6 июля 2016 года
+1  
раньше было нормально, а состав сменился и никак работать не начнут..... жаль....

6 июля 2016 года
+1  
У нас хоть персонал не ахти, но таких конкретных косяков вроде нет)) очереди только всегда))

pasha0906 (автор поста)
6 июля 2016 года
+1  
очереди и у нас... это святое)))

6 июля 2016 года
+2  
А вы на сайте почты напишите на фидбек. Или по емейл напишите им, с описанием ситуации, даты обращения в отделение, желательно ФИО и должность сотрудника, который с Вами говорил.
У меня около дома отделение почты, там тетеньки работают, у которых на все вопросы один ответ "Вы знаете сколько нам платят?"
Они считают что раз зарплата маленькая, они имеют право хами, не выполнять свою работу, и так далее.
Я написала письмо на фидбек организации, и в течении недели мне пришел ответ. с извенениями, и написано что сотрудникам сделан выговор.
Можно подумать что это простая формальная отписка, но после этого наше отделение стало нормально работать (в соответствии с заявленным графиком, а то раньше могли на 2 часа раньше закрыться). Хамить мне перестали, приходишь всегда здороваются, частенько я и муж заказываем с китайских сайтов, так теперь хоть извещения стали приходить в ящик, иногда даже мелкие пакеты прямо домой приносят.
Так что не стесняйтесь обратиться с обратной связью в предусмотренное для этого подразделение.
Я считаю, что когда мы платим деньги, за услуги, необходимо требовать качественного сервиса.

pasha0906 (автор поста)
6 июля 2016 года
 
Прям сказка! Я непременно воспользуюсь советом, даже просто ради интереса- сработает или нет. Я не считаю, что если ты идешь работать на низкую зарплату, то можно филонить и делать все спустя рукава... а уж повода хамить это тем более не дает!
Спасибо. Очень и очень солидарна

6 июля 2016 года
+1  
Почта России - и пусть весь мир подождет. Грустно очень, что так наплевательски относятся к посылкам - ведь люди их очень ждут, многие организации до сих пор работают только с почтой - вот так заказал что-то экстренно необходимое и жди месяц...

pasha0906 (автор поста)
6 июля 2016 года
+1  
mama Ginger пишет:
Почта России - и пусть весь мир подождет
Да уж... слоган точно для этого российского бренда!

Вот и я о том же, а если в посылках что-то очень нужно или сладкое (как мои шоколадки), то и нет надежды на положительный исход... и главное обидно, если долгий путь по городам и весям проходит быстро и успешно, а в твоем родном отделении все эти хлопоты сводят на нет....

6 июля 2016 года
+1  
Жуть какая Одним словом дурдом

pasha0906 (автор поста)
6 июля 2016 года
 
да, одним словом так и есть, но для них это нормально... не думаю, что мне единственной так ответили.... уж больно спокойно и даже с зевоткой это сообщалось....

6 июля 2016 года
+1  
у нас такое же отношение на почте

pasha0906 (автор поста)
6 июля 2016 года
 
это же ужас какой-то....я не прошу реверансов... пусть мне даже Добрый день! не говорят (хотя и так не говорят), но невыполнение основной работы возмутительно!

7 июля 2016 года
+1  
Ужасно даже, и ничего не сделать

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
 
сегодня смотрела им прямо в глаза, жалобу накатала, а они спокойны как водная гладь московской лужи.....

9 июля 2016 года
+1  
они уже привыкли к такому похоже...Я как то пришла получать посылку, дак меня еще заставили переписывать уведомление, типа там не правильно написано, я говорю почему это я должна делать, вам ведь надо, они в ответ "у нас нет для вас отдельных писарчуков"

pasha0906 (автор поста)
11 июля 2016 года
 
у них вообще для нас ничего нет... даже посылок...

11 июля 2016 года
+1  

6 июля 2016 года
+1  
Беспредел какой-то

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
 
Именно так это и называется.....

7 июля 2016 года
+1  
Сочувствую У нас в Беларуси, мне кажется, такого нет. Почта работает достаточно быстро, и извещения мне почтальон приносит ровно в тот день, когда посылка попала в отделение.

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
Значит порядка больше и система работает отлаженно.... у нас почтальон какой-то мальчик таджикской наружности, а значит смогли набрать всех подряд и результат подобный....

7 июля 2016 года
+1  
Какой беспредел, ужас. Не думала что в столице такое может быть. Ладно где то на хуторе, хотя как раз там все друг друга знают, такое не прокатит... У нас почтой, письма и посылки, за 24 часа доставляют. Редко когда идёт дольше.

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
 
И это замечательно! Безусловно на Почте есть люди, на которых все держится, а есть те, кто ходит на работу и искренне её ненавидит и всех, кого обслуживает.... наверное так... жутко((

7 июля 2016 года
+1  
Нет ничего хуже, чем работа, которую ненавидишь. Страдаешь и сам и люди вокруг

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
 
Согласна.....

7 июля 2016 года
+1  
У Вас же есть номер посылочки? Возьмите паспорт, выпишите этот номерок на листочек и сходите на почту. Там обязаны по номеру выдать Вам посылку. Я так и получаю в последний год. А то так же - посылка приходит и валяется неделями, а я жду и переживаю.
А еще на нашей почте есть такой прикол - когда посылка приходит и они должны доставить ее на дом (когда через ЕМС отправляли и платили за доставку именно до квартиры), то эти чуды ставят сразу же "не удалось доставить адресату", типа пришли и дома не было. А я, ну как назло, тогда весь день дома была пошла и вставила им по первое число. А толку?...

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
по принципу "а до вас не дозвонились" у моей соседки было... уж она там разбиралась)))
У меня номерок есть на одну посылку, а жду аж три.... поэтому и беспокоюсь теперь....

7 июля 2016 года
+1  
Надо тогда еще у двух номерки узнать, чтоб на душе спокойней стало. А то почта хоть и монополист, но там такой бардак. Экономят на зар.плате. девчонки там пашут, как проклятые за десятерых за копейки. и кто-то все равно с улыбкой встречает. А кто-то загрызть готов - даже подходить к стойке порой страшно

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
Я этот пост вовсе не из злобы к работницам писала, понимаю, что зарплата у них маленькая, но и такого хаоса тоже делать нельзя.... так мы скоро сами будем по своим номеркам на почтах посылки в мешках отыскивать..... представляю себе

7 июля 2016 года
+1  
Да это понятно. Я тоже не из злобы к ним так написала Просто не жалеет начальство своих сотрудников и не хочет им условия нормальные создать.
Я помню, когда мы встречали 2015 год, брат мне посылку перед новым годом отправил из Владивостока. Так я прибежала, по номер у ее получила (там икра красная была и рыба красная, которые могли второй раз "помереть"), а на следующий день объявили, что кто-то взломал их систему и посылки выдавать начали только после новогодних праздников
Брат в ужасе звонит, а я его успокоила что успела забрать. А сколько там посылок было - даже представить страшно...В такие моменты я Почту боюсь
А так всегда стараюсь узнать номер, сама отслеживаю посылки получаю не дожидаясь извещения.
Сейчас вот тоже нервничаю немного. Выиграли в вк конкурс детский - самокат. ПО идее от Москвы до Калининграда недалеко, а посылки нет. И админ, редиска, номер посылки никак не напишет...Тоже волнительное ожидание

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
Что ни говори, а с почтой наша жизнь обретает все новые и новые краски... никогда не знаешь, чего еще ожидать... Столько роликов наснимали, постоянно о реформировании говорили, а "воз и ныне там"....
С рыбкой и икрой вам сильно повезло! Как говорится, лучше перебдеть, чем недобдеть )))
Желаю скорейшего получения самоката...

а еще, как слышу про Калиниград, то сердечко приятно ёкает... в прошлом году летала на пару дней на Куршскую косу посмотреть.... как же у вас там хорошо.... просто сказка....

7 июля 2016 года
+1  
Да, здорово здесь... Я сама за 2 с небольшим года привыкаю Только недавно сюда с ДВ переехали. На Куршской косе только один раз были зимой, но погода была замечательная, нагулялись до упаду Дети и в машине спали, пока домой ехали, и домой приехали, разделись, поели и спать попадали))

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
а мы с подругой прилетели в августе на три дня и была жара.... так повезло погулять по дюнам, проехаться до Балтийска, попробовать чудесной копченой рыбки.... до сих пор вкус помню....

7 июля 2016 года
+1  
я здесь впервые попробовала скумбрию. Вот уж бесподобная рыба! Ммм... Да и лещ в любом виде - копченый, запеченный - тоже понравился А то кроме камбалы, селедки и красной рыбы ничего больше не ела и не знала

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
даааа... такого леща, как у вас там хотелось бы почаще получать а еще копченые кальмары оказались очень и очень вкусными.... всё, щас захлебнусь....

7 июля 2016 года
+1  
Оу, не знала, что тут кальмары есть Во Владике-то их прямо недалеко от города ночью ловить можно (но мы не ловили). Да, слюна капает...пойду ужин готовить)))

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
Теперь можешь себя считать знатоком в рыбке... столько разных вкусов уже перепробовала и еще предстоит))) а тут в магазинах только мечтаешь купить свежую рыбку, а она смотрит перемороженным грустным взглядом

7 июля 2016 года
+1  
Ой, перемороженная рыбка - это грусть всего Приморского края. Никто не верит, кому говоришь, что раньше у нас даже с замороженной рыбой проблемы были. Жили возле моря, а в магазине рыбы нет морской. Хорошо, что периодически сами ездили и ловили красную рыбу и даже камбалу. Еще очень корюшку люблю - жаренная, как семечки, а сушеная - так вообще кайф, да под пиво...безалкогольное

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
корюшку и воблу у меня муж обожает.... прям как видит, так млеет))) Да и я не отказываюсь, если есть хороший вариантик....

9 июля 2016 года
+1  
рыбка не пролезает в монитор... есть песчанка сушеная

pasha0906 (автор поста)
11 июля 2016 года
+1  

7 июля 2016 года
+1  
ужас какой

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
тихий ужас.... молчат, извещений не шлют и посылки разбирать некому... сегодня разбиралась, еще и завтра пойду ))) как на работу, чес слово...

7 июля 2016 года
+1  
а если не ходить и не разбираться с ними так вообще работать перестанут

pasha0906 (автор поста)
7 июля 2016 года
+1  
получается, что так.... нервов просто жалко и все время надеешься, что люди как-то очухаются на рабочем-то месте... ан нет....

11 июля 2016 года
+1  
на почтах всегда работы валом,нехватка сотрудников из-за этого..((( Я этим не оправдываю никак почту,просто рассуждаю.. представляю,как обидно получить такой ответ..а вдруг посылка срочная,а лежит без внимания?.. печально,правда

pasha0906 (автор поста)
11 июля 2016 года
 
да, понятно, что у каждой медали две стороны, но работа есть работа... даже самая неблагодарная... я ведь потом ходила и пыталась по-человечески договориться и разыскать посылку, но тщетно...

12 июля 2016 года
+1  
Кошмар какой-то!!! Надеюсь, в будущем ситуация изменится к лучшему!!! А как же ты призы, допустим, за конкурсы получаешь, ничего не теряется???

pasha0906 (автор поста)
12 июля 2016 года
+1  
По Москве это обычно курьеры, а то бы вряд ли все получала.... увы...

12 июля 2016 года
+1  


Страницы: 1 2 3



Оставить свой комментарий

B i "
Отправить
 




Сегодня обсуждают: